TERMINI E CONDIZIONI D'USO
Piattaforma GaraSmart — Versione 1.0 del 17 giugno 2026
1. Definizioni
«Fornitore»: Kore Sistemi Innovativi S.r.l.s., P.IVA 18596791006, sede in Via dei Frassini 155, 00172 Roma (RM), Italia.
«Piattaforma» o «Servizio»: l'applicazione software GaraSmart, accessibile via web e tramite applicazione desktop, per l'analisi di documenti di gara e la generazione di preventivi assistita da AI.
«Utente»: il soggetto professionale (impresa o professionista titolare di P.IVA) che accede al Servizio.
«Contenuti»: i dati e documenti caricati o generati dall'Utente nella Piattaforma.
2. Oggetto e natura professionale del servizio
Il Servizio è rivolto esclusivamente a utenti professionali (B2B). Non è destinato a consumatori; pertanto non trovano applicazione le disposizioni del Codice del Consumo in materia di recesso del consumatore. L'uso del Servizio presuppone il possesso di partita IVA e finalità professionali.
3. Accettazione dei termini
L'utilizzo della Piattaforma è subordinato all'accettazione dei presenti Termini e dell'Informativa Privacy. In fase di registrazione l'Utente presta il proprio consenso informato spuntando le apposite caselle (checkbox) non pre-selezionate:
«Dichiaro di aver letto e di accettare i Termini e Condizioni d'Uso»;
«Dichiaro di aver preso visione dell'Informativa Privacy».
Il Fornitore conserva evidenza informatica dell'accettazione (data, ora, versione del documento, identificativo utente) quale prova del consenso. Al completamento della registrazione, copia dei presenti Termini e dell'Informativa Privacy viene inviata all'indirizzo email dell'Utente.
4. Account e credenziali
L'Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti, della riservatezza delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Eventuali accessi non autorizzati devono essere segnalati tempestivamente al Fornitore.
5. Licenza d'uso
Il Fornitore concede all'Utente una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile, limitata alla durata dell'abbonamento, secondo le condizioni economiche del Contratto di Licenza (mensile o annuale) sottoscritto. La Piattaforma, il codice, i marchi e i contenuti restano di proprietà esclusiva del Fornitore.
6. Funzionalità di intelligenza artificiale — limiti e disclaimer
Gli output generati dall'AI (analisi, scoring, preventivi, sintesi) hanno natura di supporto e non costituiscono consulenza legale, fiscale o tecnica.
L'Utente è tenuto a verificare e validare ogni output prima di qualsiasi uso ufficiale, in particolare prima della presentazione di offerte a stazioni appaltanti.
Il Fornitore non garantisce l'aggiudicazione di alcuna gara né l'assenza di errori o omissioni negli output.
Per erogare le funzionalità, i Contenuti possono essere trasmessi a fornitori AI terzi come indicato nell'Informativa Privacy.
7. Obblighi e divieti dell'Utente
L'Utente si impegna a:
utilizzare il Servizio per finalità lecite e conformi alla normativa, incluso il D.Lgs. 36/2023;
caricare esclusivamente Contenuti per i quali dispone dei diritti e di idonea base giuridica, anche con riguardo ai dati personali di terzi;
non cedere, sublicenziare, riprodurre o distribuire la Piattaforma a terzi;
non decompilare, effettuare reverse engineering, né tentare di accedere al codice sorgente;
non immettere contenuti illeciti, malware o dati che violino diritti altrui;
non utilizzare il Servizio in modo da comprometterne la sicurezza o la disponibilità.
8. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa Privacy. Per i dati di terzi caricati dall'Utente, le parti sottoscrivono l'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) ex art. 28 GDPR, che costituisce parte integrante dei presenti Termini; in tale ambito l'Utente è Titolare e il Fornitore è Responsabile.
9. Disponibilità del servizio e manutenzione
Il Fornitore si adopera per garantire la continuità del Servizio ma non assicura un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Sono ammessi interventi di manutenzione, ordinaria e straordinaria, di norma comunicati con ragionevole preavviso. Il Fornitore esegue backup periodici secondo le proprie policy.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di dati o mancati guadagni derivanti dall'uso o dall'impossibilità d'uso del Servizio, fatta salva la responsabilità per dolo o colpa grave. La responsabilità complessiva del Fornitore non potrà superare l'importo dei corrispettivi versati dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento.
11. Durata, sospensione e recesso
Durata e rinnovo seguono il Contratto di Licenza. Il Fornitore può sospendere l'accesso in caso di mancato pagamento o di violazione dei presenti Termini, previa comunicazione ove possibile. Ciascuna parte può recedere secondo quanto previsto dal Contratto di Licenza.
12. Modifiche ai Termini
Il Fornitore può modificare i presenti Termini dandone comunicazione tramite la Piattaforma o via email. Le modifiche si intendono accettate con la prosecuzione dell'uso del Servizio; in caso di modifiche sostanziali potrà essere richiesta una nuova accettazione esplicita.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Tribunale di Roma, fatte salve le norme inderogabili.
14. Clausole oggetto di specifica approvazione
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l'Utente approva specificamente le clausole: 5 (Licenza), 6 (Limiti AI), 7 (Obblighi e divieti), 9 (Disponibilità), 10 (Limitazione di responsabilità), 11 (Sospensione e recesso), 12 (Modifiche), 13 (Foro competente).
